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如何安全寄快件，今天给大家介绍有关如何安全发快件的知识，我在快递公司工作3年有余，积累了不少快递经验以及淘宝经验，因为一直亲莱淘宝这个职业，所以决心辞职在家做淘宝小老板，现在等待大量买家敲门的同时，把我这几年来的心得拿出来卖弄一下，希望能对大家有所帮助。 首先我声明一下，我不是在揭露快递公司的黑幕。快递公司拥有众多员工，而这些员工大部分都是来自全国各地的农民工，再高一层就是高中生，至于大专或以上阶层的简直是凤毛麟角，有这样一群形形色色的人员组成了一个公司，难免素质有高有低，加之公司管理存在的局限性，所以快递公司确实存在很大弊端有待政府部门以政策规之。当然，我们作为淘宝卖家，也就是快递公司的主要客户来源，无论选择那个快递公司，我们的首选要求就是时效和服务，当我们选择了一家快递公司后，在具体的寄件当中有很多细节问题是我们务必不能忽视的，下面请听我一一道来 1、首先快务员的选择是很重要的，我们都知道快务员是快递公司与客户沟通的桥梁，快务员素质的高与低，责任感的有与否对于我们快件的安全是密不可分的，当然限于快递公司的规定我们是不能任意选择业务员的，但是当两个快递公司的实力相当时。我们当然可以择优为己用了，平时和快务员相处要和睦，你的快件都是经过他手的，你的快件安全程度他可以掌握60%，还有快递公司的政策，信息你也可以从他嘴里得知，祝愿大家都选择一个自己满意的快务员。 2、快递员工的签名必不可少。当我们把快件交给快递员时，有快递员在揽件人一栏签字，这件快件的保管、收发、安全就交给这个快递公司了，如果没有签名会是什么样子的呢？下面我举一个例子吧，我们原来单位就是快递公司的一个客户，在我们单位每天都发货，于是快递员每天都去那个客户家里取货，有一天这个客户发了两件钱包，价值280元，加上运费300元吧，但是过了3天后客户打电话说客户没有收到，并且我们网站上没有这件快件单号的跟踪记录，？？？？则呢么回事呢，只有问快递员了，“有我签字吗，没有我签字我不承认，他说给我了就给我了，我还说没给我呢，这么多天了谁记的啊，”有道理！一天后客户拿来了客户存根联，上面赫然写着快递员的名字，……无语，赔款。这张带有快递员签名的快递单给客户挽回了300元的损失，所以我们寄件时一定要快递员签名，不但清晰还要完整，在客户未收到快件前快递单不能丢弃，尤其是大卖家，一天发好多货，认为和快递公司很熟悉就免了签名这一项，如果你的快件丢了你不在乎的话完全可以免掉这一环节。 3、贵重物品的寄递，无论买卖交易还是私人赠与都免不了要寄一些贵重的东西，对于贵重物品的寄递有很大学问，首先包装要安全，其次在快递单上内件品名一定不要写，最起码不要写真实品名，写了无疑是此地无银三百两增加了快件的丢件几率，最后，贵重物品尽量保价，就是给快件上保险，保价费用很低，丢了照价赔偿，当然谁也不希望丢。我们一个客户是卖电子产品，专门卖手机、P3、P4等，每次都在内件品名上写上，结果去年年底一个月内丢了10来件。话说回来，丢了快递公司即使给赔，那我们的信誉谁来陪呢，所以万事谨慎为上策。 4、大客户建议和快递公司签协议，法治社会白纸黑字才是我们的护身符啊 5、有问题找315或邮政管理局。 |
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