电子商务时代品牌化运营成年度发力重点 

2012-07-21 09:21 发布

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麦包包、绿盒子、七格格、御泥坊,这些都是网民们耳熟能详的品牌。这些品牌源自网络,因为淘宝为大家所熟知。随着电商企业的成熟,无品牌的“草根”时代正在结束,品牌化运营成为电商企业的发力重点。    同样的产品如何获得更好的利润,如何借力营销实现网络品牌升级?17日下午,泉州市电子商务协会举办了一场名为“网络品牌升级与电商创意营销”的主题沙龙。
    买家升级推动品牌升级
    “网络品牌为什么要升级?因为消费者的需求发生了变化。”电商营销机构艾迪因赛的合伙人张燕娥称,消费者已经从满足温饱、对产品功能的需求升级到情感诉求、对品牌的需求。
    现在的消费者已经从淘便宜、淘方便到淘品质,从体验、分享、参与等来看,网络消费也显示出更大的优势。
    此外,消费观念也在发生改变。“网购人群在服饰购买方面的消费观念已经发生改变,从时尚到快时尚到快消品。”淘品牌古由卡的创始人吴仕艺发现,在一些90后、95后新生代的眼中,买服装已经跟买洗发水一样,是一种快消品。
    “买家在升级,网络品牌就必须跟着升级。比如,针对消费者的情感诉求,品牌要学会讲故事,淘宝上有一个专做精油的品牌,就通过品牌的溯源,给消费者传达了浪漫与优雅的符号。针对买家消费观念的变化,应该更多地传达出品牌的快速、时尚、个性等特征。”张燕娥称。
    从产品竞争过渡到品牌竞争
    “网络品牌的升级,也是帮助电商实现价值回归的过程。”张燕娥称,比如一件简单的白色T恤,在网络上卖20元一件,电商企业要想赚更多的钱,有两种方式,一种是提高销量,比如原本卖1000件,提高至2000件,另一种是提高价格,原本卖20元,提高至40元。
    表面上看,企业都是获得了4万元的营收。实际上,提高销量的方式并没有提高利润,而提高价格的方式则提高了利润。“那么,如何才能提升价格,这就需要从产品竞争过渡到品牌竞争,因为品牌能够让消费者愿意花更多的钱去购买同样的一件产品。”
    实际上,不仅是网络品牌需要实现品牌升级,传统品牌进入线上渠道后,同样也要进行品牌升级。“传统品牌不能仅仅把互联网当成一个清仓、卖库存的渠道,而要在线上重塑品牌形象。”特步电子商务总经理肖利华博士称。
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